Algemene voorwaarden Captaìn Originals

Inleiding

Welkom bij de Captaìn Originals algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u uw bestelling plaatst. Door deze website te gebruiken en / of een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de onderstaande voorwaarden. Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden voordat u een bestelling plaatst, neem dan contact op met Captaìn Originals via info@ cptnoriginals.com . We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Wijzigingen zijn van toepassing op alle volgende ontvangen bestellingen. Zodra uw bestelling is bevestigd, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen. Elke keer dat u onze services gebruikt, erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat wettelijk hieraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u de website of de diensten die het bedrijf via zijn website aanbiedt niet gebruiken. Hieronder vindt u onze voorwaarden en Voorwaarden.

Identiteit van de handelaar:

De bedrijfsgegevens zijn:

Captaìn Originals
CPTN Originals
Houttil 1E
1811 JL Alkmaar
Nederland

E-mail: info@cptnoriginals.com

BTW: NL002281894B61
KvK: 61670014

  1. Algemeen

1.1 De algemene voorwaarden van Captaìn Originals zijn geldig voor alle aanbiedingen, producten, bestellingen , overeenkomsten en leveringen van Captaìn Originals . Wanneer u een artikel bestelt, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door voordat u een bestelling plaatst. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met Captaìn Originals op info@cptnoriginals.com

  1. Overeenkomst en bestelling

2.1 De overeenkomst is bindend op de tijd dat u een bestelling plaatst. Captaìn Originals verwerkt de bestelling nadat de betaling is ontvangen. Tot die tijd is Captaìn Originals de eigenaar van de producten.

2.2 Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail dat de betaling is geaccepteerd en een e -mail met de details van uw bestelling.

2.3 Afbeeldingen en specificaties zijn ter indicatie. Alle producten zijn handgemaakt en kunnen daardoor net even anders zijn. Mocht een product niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u het retourneren (zie artikel 6), maar het kan geen reden zijn om een ​​claim in te dienen.

2.4 Af en toe daar kan informatie op de site zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft verzonden).

  1. Betaal- en betaalmethoden

3.1 U kunt kiezen uit negen verschillende veilige betaalmethoden: PayPal en I-deal.

3.2 Houd er rekening mee dat hoewel de websites zorgvuldig zijn samengesteld, het mogelijk is dat de prijsinformatie op onze websites bevat fouten. We behouden ons het recht voor om uw aankoop te annuleren in geval van kennelijke fouten.

3.3 Alle productprijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

3.4 Creditcardgegevens zoals creditcardnummer, vervaldatum, etc. worden automatisch via een versleuteld en beveiligd systeem overgedragen aan de betalingsprovider, volledige creditcardgegevens zijn niet zichtbaar. Als u met Visa of Masterard betaalt, is er extra bescherming door middel van speciale verificatiemethoden (geverifieerd door Visa of Mastercard Secure Code).

  1. Levering

4.1 Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden . Bestellingen buiten de Benelux, Duitsland, Spanje, Italië, VK worden binnen 5 werkdagen verzonden.

4.2 Levertijden:
Nederland ± 2 werkdagen.
België & amp; Duitsland ± 5 werkdagen.
Europa ± 10 werkdagen.
Wereld ± 15 werkdagen.
Bestellingen die voor 17:00 uur besteld zijn, worden de volgende dag verzonden.

Onze leveringen in Nederland worden als brievenbus pakketje verzonden met Post NL met Track & Trace. Verzending is gratis voor alle bestellingen in Nederland.

4.3 Onze leveringen buiten Nederland worden verzonden met PostNL met Track en Trace en om deze zending te ontvangen is een handtekening vereist. Internationale verzendkosten:

Nederland: Altijd gratis verzending
Oostenrijk, België, Chez Republic, Denemarken, Duitsland & amp; Luxemburg: € 8,40 en gratis verzending boven € 200, -
Frankrijk: € 12,00 en gratis verzendkosten boven € 200, -
Italië, Spanje, Portugal, Slowakije & amp; het VK: € 15,00 en gratis verzending boven € 200, -
Europa ver: € 20,00 en gratis verzending boven € 200, -
Rest van de wereld € 25,00 en gratis verzendkosten boven de € 200, -

4.4 Als u per ongeluk het verkeerde afleveradres heeft ingevoerd, de verkeerde afleveroptie heeft gekozen of niet thuis was op het moment dat de koeriersdienst het pakket afleverde - en daarom zijn er extra kosten van toepassing - Captaìn Originals is niet verantwoordelijk voor deze extra verzendkosten.

4.5 Wij versturen uw bestelling altijd zo snel mogelijk na betaling van overeenkomst. Captaìn Originals streeft er altijd naar om uw bestelling binnen de verwachte levertijd te ontvangen. Mocht dit om wat voor reden dan ook niet mogelijk zijn een artikel is tijdelijk niet op voorraad of de koerier stopt) dan laten we je dat direct weten. Dit kan geen reden zijn om een ​​claim in te dienen.

4.6 Tot het moment van levering Captaìn Originals is verantwoordelijk voor de bestelling. Na levering gaat de verantwoordelijkheid op u over.

4.7 Houd er rekening mee dat de hierboven genoemde levertijden de verwachte levertijden zijn. Indien de bestelling niet binnen de verwachte termijn geleverd wordt, is het niet mogelijk om een ​​claim in te dienen. We zullen er altijd alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd aankomt.

4.8 Als een artikel uitverkocht is, staat er "binnenkort terug" op onze website. Dit artikel wordt zo snel mogelijk aangevuld.

  1. Proefperiode

5.1 We zien graag dat onze klanten blij zijn met hun aankoop. Wij raden u aan om binnen dertig werkdagen de kwaliteit en het aantal producten te controleren. Als er iets mis is, stuur dan een e-mail naar info@cptnoriginals.com . Als Captaìn Originals verantwoordelijk is voor een defecte of verkeerde levering van het product, zullen we u een retouretiket bezorgen. Deze extra verzendkosten zijn voor Captaìn Originals kosten.

  1. Retourneren & Ruilen

6.1 U kunt uw bestelling binnen 30 dagen retourneren en wij storten het geld binnen 14 werkdagen terug. Stuur de bestelling door naar:

Captaìn Originals
Houttil 1E
1811 JL Alkmaar
Nederland

Zorg ervoor dat u het retourformulier bijvoegt.

6.2 Een artikel dat in de uitverkoop is gekocht (van onze verkoopcategorie) kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

6.3 Het retourneren van een artikel is alleen mogelijk als het artikel:
- in onbeschadigde staat verkeert
- niet gedragen en / of gebruikt
- Inclusief de originele verpakking

6.4 Voor omruiling kunt u de bestelling retourneren (artikel 6.1) en kunt u op onze website het juiste product bestellen. We betalen het geld terug zodra we de retourzending hebben ontvangen.

6.5 De ​​kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

6.6 Indien goederen worden gebruikt, gedragen , beschadigd of onvolledig, hebben wij het recht om de geretourneerde artikelen te weigeren.

6.7 Terugbetalingen vinden plaats binnen 14 werkdagen na ontvangst en controle.

  1. Garantie

7.1 Na levering van de bestelling geeft Captaìn Originals één maand garantie op de kwaliteit van het product. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van het product, kunt u ons een e-mail sturen naar info@cptnoriginals.com met afbeeldingen van de items.

7.2 Captaìn Originals zal een geschikt alternatief voorstellen. We zullen beslissen of we het artikel repareren, het artikel vervangen of uw geld terugbetalen.

7.3 In het geval van een terugbetaling vindt de terugbetaling plaats binnen 14 werkdagen na verificatie.

7.4 Als we het artikel repareren of vervangen, kan dit tot 14 werkdagen duren.

7.5 De garantie is niet van toepassing als het product defecten vertoont die zijn veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, of als u of anderen wijzigingen aan het product hebben aangebracht of geprobeerd hebben aan te brengen, of als het is gebruikt op een manier waarvoor het item niet is bedoeld.

  1. Retailaankopen

8.1 Als je dockers Captaìn Originals in een winkel hebt gekocht, zijn de producten eigendom van de betreffende winkel.

8.2 Indien u een klacht heeft binnen de garantietermijn adviseren wij u contact op te nemen met de betreffende winkel. Een aankoopbewijs is vereist om uw klacht te behandelen.

  1. Copyright

9.1 Alle foto's en afbeeldingen gebruikt door Captaìn Originals zijn auteursrechtelijk beschermd . Zonder schriftelijke toestemming van ons mogen foto's en afbeeldingen niet worden gereproduceerd en gebruikt in het openbaar.

  1. Geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt en zijn van kracht geworden op 09-02-2020